Sıkca Sorulan Sorular
Ürünleriniz doğal mı?
Evet, tüm ürünlerimiz katkısız, doğal ve geleneksel yöntemlerle üretilmektedir.
Hangi ürünleri satıyorsunuz?
İncir çeşitleri, incirden üretilmiş atölye ürünleri (cips, pestil, lokum, reçel vb.), yöresel ürünler (tarhana, kuru üzüm, dolmalık patlıcan ve biber) ve hediyelik sepetler satıyoruz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve belirli ürünlerde kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz ödeme onayından sonra 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş sırasında sepetinize yansıtılır. Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyalarımız olabilir.
Siparişim hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Teslim sırasında kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin. En kısa sürede çözüm üretilir.
İade koşulları nelerdir?
Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda ürünlerinde açılmış ambalajlı ürünler hijyen sebebiyle iade alınmaz.
Cayma hakkı nasıl kullanılır?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde e-posta veya telefon yoluyla cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturduğunuzda indirimler ve özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Telefon: +90 545 909 51 11
E-posta: nazilligidaatolyesi@gmail.com
Adres: Dallıca Mah. 4600 Cadde No: 81 Nazilli / Aydın
